Desarrollo de Metodologíade Escuelas
Para HEB desarrollamos una Metodología de Escuelas Funcionales para transformar la capacitación técnica en un proceso estratégico, estructurado y medible que asegurara el desarrollo del talento alineado con los objetivos del negocio.
Comenzamos con la Detección de Necesidades de Aprendizaje mediante un formulario que capturó conocimientos, habilidades y actitudes en niveles Básico, Medio y Avanzado, vinculando el desarrollo de cada socio con los Objetivos Estratégicos.
En Sesiones de Co-creación se definió la Estructura de Gobernanza con roles clave y sus responsabilidades, además del Modelo de Aprendizaje modular centrado en el Plan de Desarrollo por puesto.
Después diseñamos la Matriz Curricular para estructurar cursos definiendo Objetivos de Aprendizaje y su relación con competencias clave. También se creó el Formato de Plan de Desarrollo y guías para feedback y seguimiento trimestral de metas, desempeño, coaching y trayectoria profesional.
Finalmente desarrollamos el Ecosistema de Macro-Procesos con formularios de Medición Continua y Seguimiento. El formato de Evaluación de Capacitación mide la efectividad en 4 niveles (Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados/KPIs), asegurando impacto real en el negocio.
La solución final fue la implementación de la Metodología de Escuelas Funcionales HEB, un sistema robusto, con un Ecosistema de Procesos claro y herramientas estandarizadas. El proyecto transforma el desarrollo de los socios en un proceso estratégico continuo y medible, creando una cultura de competencias que impulsa el crecimiento y la excelencia operativa de la compañía.